Ekspertai turi patikrinti ir įvertinti populiariausių elektroninio pašto programų ir žiniatinklio el. pašto tarnybų tinkamumo susirašinėti lietuviškai lygį bei kitas programų savybes.

Ekspertizė atliekama siunčiant testinius laiškus bei analizuojant gautus laiškus. Tikrinama naujo laiško formavimas, atsakymo į gautą laišką siuntimas, gauto laiško persiuntimas. Nagrinėjama ne tik el. laiško tekstas, bet ir laiško antraštės eilutės – siuntėjo, temos, datos ir kt., taip pat šablonai (informacija laiško, į kurį atsakoma, pradžioje, laiško pabaigoje pridedamas prierašas ir pan.).

El. pašto programų tinkamumo susirašinėti lietuviškai ekspertizės klausimynas.